Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı
Bölüm 1’de yer alan satıcı bilgileri bu formun ayrılmaz parçasıdır.
2. Alıcı
Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir. Bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.
3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel
Sözleşmenin konusu, alıcının isiltiliyoga.com üzerinden seçtiği ve sipariş özetinde nitelikleri, adedi ve satış fiyatı belirtilen hizmettir. Bu hizmet aşağıdaki türlerden biri olabilir:
- Online video program ve ders serilerine süreli veya süresiz erişim
- Bireysel veya grup yoga, yüz yogası, meditasyon ve nefes dersleri (online veya yüz yüze)
- Kurumsal dersler, atölyeler, etkinlikler ve kamp programları
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve vergiler dâhil olarak gösterilir. Fiyatlar güncellenebilir; güncelleme, tamamlanmış siparişleri etkilemez.
4. Ödeme
Ödemeler, sitede sunulan ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Ödeme bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir ve satıcı tarafından saklanmaz.
5. İfa ve Teslim
- Online video programlar: Ödeme onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır ve erişim açılır. İfa, erişimin açılmasıyla tamamlanmış sayılır.
- Canlı dersler: Randevulaşılan gün ve saatte gerçekleştirilir. Online derslerde bağlantı bilgisi ders öncesinde e-posta veya mesaj yoluyla iletilir.
- Atölye, etkinlik ve kamplar: Duyurulan tarih, saat ve yerde gerçekleştirilir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin kural olarak on dört (14) gün içinde cayma hakkı bulunur. Ancak aşağıdaki hizmetlerimiz, Yönetmelik’in cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükümleri kapsamında bu hakkın dışındadır:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında sunulan gayrimaddi içerikler: Ödeme onayının ardından erişimi açılan online video programlar ve ders serileri.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler: Belirli tarih ve saate bağlanmış canlı dersler, atölyeler, etkinlikler ve kamplar.
Alıcı, online video programlarda satın alma anında bu istisnayı ayrıca onaylar. Cayma hakkının istisnası kapsamında olmayan hizmetlerde cayma bildirimi info@isiltiliyoga.com adresine yapılır ve bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört (14) gün içinde iade edilir.
7. İptal, İade ve Şikâyet
Detaylı koşullar “İptal ve İade Koşulları” başlığında düzenlenmiştir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır. Uyuşmazlık hâlinde alıcı, parasal sınırlar çerçevesinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.